Online λειτουργία από web browser
Online λειτουργία από web browser σε H/Y, καθώς και από ειδική έκδοση για tablet και Η/Υ, υποστήριξη για διαφορετικούς χρήστες : σύνδεση χρήστη και σύνδεση διαχειριστή με διαφορετικά δικαιώματα.
Το σύστημα επιβράβευσης πίστης πελατών Loyaltyx λειτουργεί ως αυτόνομο σύστημα
- Εξαργύρωση πόντων με διάφορα σενάρια
Ρύθμιση πολιτικής συλλογής και εξαργύρωσης πόντων με διάφορα σενάρια : χ πόντοι ανά επίσκεψη, χ πόντοι ανά ευρώ τζίρου, %Χ επιστροφή χρημάτων, διπλάσιοι πόντοι συγκεκριμένες ημέρες
- Παραμετροποίηση εξτρά πεδίων
Δυνατότητα παραμετροποίησης εξτρά πεδίων/χαρακτηριστικών για τους πελάτες σας πχ πελάτες πολύτεκνοι, φοιτητές, ειδικά σχόλια σε πεδία κειμένου ή λίστας κλπ και δυνατότητα αποστολής προσφορών συγκεκριμένα στην κάθε ομάδα πελατών
- Δυνατότητα σύνδεσης με την ιστοσελίδα σας
Δυνατότητα σύνδεσης με την ιστοσελίδα σας, ώστε να ενημερώνονται τα μέλη για τους πόντους τους, για το ιστορικό κινήσεών τους, για τα στοιχεία προφίλ τους, για τις προσφορές και τα promotions της εταιρίας σας.
Στατιστικά & Παραμετροποίηση στο πρόγραμμα πίστης πελατών LoyaltyX
- Δυνατότητα εκτύπωσης κατάστασης πόντων
Δυνατότητα εκτύπωσης κατάστασης πόντων πελάτη, συναλλαγών πελάτη συνολικά αλλά και ανά υπηρεσία ή προϊόν.
- Δυνατότητα εκτύπωσης στατιστικών
Δυνατότητα εκτύπωσης στατιστικών για πόντους/επισκέψεις πελάτη αλλά & συγκεντρωτικά στατιστικά για υπηρεσίες/προϊόντα και για την κίνηση μελών ανά περιοχή.
- Παραμετροποίηση γραφικού περιβάλλοντος
Παραμετροποίηση γραφικού περιβάλλοντος με το λογότυπο και τα χρώματα της επιχείρησης.
Επικοινωνία
- Send automatic sms or push notifications
You can send automatic sms or Push notifications to the customer in various stages of the purchase (e.g. registration, purchase, redeeming points) & send bulk sms / push notifications for offers etc. to all or to groups of customers (e.g. only men or only women)
- automatically receive sms / email / push
You can automatically download sms / email / push notifications to customers on their birthday with a set message. Also, you can set it to automatically download upon registration, transaction, offer & encashment messages.
- Daily calendar updates
You can have daily calendar update (on name days for example) & the ability to send sms greetings automatically to your members for their birthday.
- sms delivery reports
You can have sms delivery reports.
- Send a free push Message
If your members download LoyaltyX wallet app or your own custom made wallet app, they will be able to receive free push notifications instead of sms messages.
Αναφορές και ομάδες πελατών
- Δυνατότητα δημιουργίας ομάδων
Δυνατότητα δημιουργίας ομάδων για τα μέλη σας σύμφωνα με την περιοχή διαμονής τους & αποστολής μηνυμάτων ανά περιοχή.
- Ορισμός ομάδων basic/silver/gold
Ορισμός ομάδων βασικοί, ασημένιοι, χρυσοί πελάτες σύμφωνα με τους πόντους τους ή με τον τζίρο τους.
- Αναλυτικές αναφορές marketing
Αναλυτικές αναφορές marketing ώστε να εντοπίσετε και να βελτιώσετε την πιστότητα των πελατών σας! Δείτε ποιοι πελάτες είναι οι πιο πιστοί πχ αυτοί που έκανα αγορές χ φορές στις τελευταίες χ ημέρες ή ποιοι έκαναν πάνω από χ αγορές στο παρελθόν αλλά έχουν να ψωνίσουν πάνω από χ ημέρες, είναι οι πελάτες που απομακρύνθηκαν!
- Δυναμικά γραφήματα (charts)
Δυναμικά γραφήματα (charts) : νέα μέλη ανά μήνα, ηλικιακά group μελών, διάγραμμα πωλήσεων ανά μήνα, διάγραμμα επισκέψεων ανά ημέρα και ανά μήνα κλπ
Loyalty X
Pages
Calendar
| Δ | Τ | Τ | Π | Π | Σ | Κ |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
| 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 |
| 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 |
| 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 |
| 29 | 30 | 31 | ||||